Guide & Informazioni
Se sei già cliente di SoluzioneSito alcune sezioni e guide sono disponibili per facilitare il tuo lavoro e guidarti nelle operazioni più comuni di aggiornamento e mantenimento del tuo sito. I link a seguire offrono un accesso diretto a queste sezioni:
Nel caso in cui non avessi individuato la risposta alla tua richiesta contatta lo staff di SoluzioneSito o il tuo commerciale di riferimento esponendo nel modo più dettagliato possibile il tuo problema.
Aggiornamento pannello amministrativo
Si comunica che nel corso delle prossime settimane saranno operate alcune modifiche a livello del pannello amministrativo rientranti nelle periodiche implementazioni effettuate su tutti i siti che impiegano il servizio SoluzioneSito. Le modifiche riguarderanno numerose strutture presenti e permetteranno l'aggiunta di nuove funzionalità con lo scopo di semplificare alcune operazioni e velocizzare i tempi di caricamento dei singoli moduli amministrativi (passaggio ad ASP.NET Ajax e .NET Framework 3.5). Nel contempo sarà operata una modifica grafica di alcuni componenti del pannello. Essendo le modifiche numerose ed interessando tutti i moduli che compongono il pannello amministrativo saranno svolte a tappe interessando inizialmente i moduli resi diponibili più recentemente. Sarà quindi possibile, nelle prossime settimane, che alcune sezioni amministrative appaiano graficamente e per funzionalità diverse rispetto alle altre.
Le operazioni non avranno alcun tipo di influenza negativa sulla disponibilità delle funzioni presenti né impediranno di compiere le operazioni fino ad ora svolte. Inoltre non saranno operate modifiche a livello del sito vero e proprio visibile ai visitatori del proprio sito. Lo staff di SoluzioneSito è naturalmente a dispozione di ogni cliente per eventuali chiarimenti in merito tramite il servizio di supporto tecnico e gestionale online.
01/09/2008 - 8.00 - Torna alla pagina delle news - #54
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Se si necessita di assistenza post vendita per problemi o necessità di chiarimenti è invece possibile fare riferimento alla sezione dedicata al supporto tecnico e gestionale online di SoluzioneSito. È infatti sufficiente, da un proprio indirizzo di posta elettronica, inviare una comune e-mail ad uno degli indirizzi messi a disposizione (uno per settore) perché questa venga convertita in un ticket di assistenza. Per assistenza prevendita è invece possibile contattarci tramite l'apposta sezione.