Guide & Informazioni
Se sei già cliente di SoluzioneSito alcune sezioni e guide sono disponibili per facilitare il tuo lavoro e guidarti nelle operazioni più comuni di aggiornamento e mantenimento del tuo sito. I link a seguire offrono un accesso diretto a queste sezioni:
Nel caso in cui non avessi individuato la risposta alla tua richiesta contatta lo staff di SoluzioneSito o il tuo commerciale di riferimento esponendo nel modo più dettagliato possibile il tuo problema.
Divieti ed operazioni sconsigliate
Nella sezione dedicata al supporto è disponibile un aggiornamento della pagina "Divieti ed operazioni sconsigliate" che comprende le regole da seguire nell'uso del proprio pannello di controllo ad fine di non violare le linee guida di utilizzo del servizio e/o non creare possibili conflitti di utilizzo tra i servizi di SoluzioneSito e i propri aggiornamenti. Il team di supporto tecnico e gestionale di SoluzioneSito è a disposizione di tutti i clienti per eventuali chiarimenti in merito.
24/03/2010 - 8.00 - Torna alla pagina delle news - #79
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Se si necessita di assistenza post vendita per problemi o necessità di chiarimenti è invece possibile fare riferimento alla sezione dedicata al supporto tecnico e gestionale online di SoluzioneSito. È infatti sufficiente, da un proprio indirizzo di posta elettronica, inviare una comune e-mail ad uno degli indirizzi messi a disposizione (uno per settore) perché questa venga convertita in un ticket di assistenza. Per assistenza prevendita è invece possibile contattarci tramite l'apposta sezione.