Il modulo aggiuntivo "Pagamenti" offre una soluzione semplice e funzionale per l'incasso di somme di denaro tramite carta di credito con un doppio scopo finale, il primo autonomo e diretto, il secondo collegato al modulo aggiuntivo Shop. Il modulo infatti permette:
- di gestire pagamenti indipendenti, non legati ad attività di acquisto del visitatore sul proprio sito, impostati manualmente dall'amministratore e pagabili direttamente con carta di credito, online, dal proprio cliente
- di gestire la fase finale di pagamento di un carrello generato dal modulo aggiuntivo Shop permettendo al proprio cliente di saldare l'ordine tramite carta di credito con blocco della cifra sulla carta e conseguente garanzia di incasso al momento dell'evasione dell'ordine
Il modulo è completamente funzionante a se stante per l'utilizzo delle funzioni di cui al primo punto, richiede il modulo aggiuntivo Shop per mettere in pratica gli obiettivi del secondo punto; l'attivazione del modulo aggiuntivo non è obbligatoria se non si necessita delle sue funzioni per la generazione di ordini Shop.
La possibilità di generare direttamente pagamenti rendendoli disponibili con un link ai propri clienti permette di colmare una lacuna importante in tutte quelle forme di completamento ordine non proprie di un servizio di e-commerce web; utilizzando questo modulo infatti è possibile concludere in modo classico i propri rapporti commerciali e fornire ai propri clienti oltre ai normali metodi di pagamento anche un meccanismo di saldo con carta di credito, immediato, sicuro, rapido e che potrebbe permettere al cliente finale, ad esempio, di rateizzare il prelievo secondo le condizioni di saldo fornite dalla sua Banca ma, contemporaneamente, a voi di ricevere il pagamento prontamente e per intero.
Il cliente potrà ricevere un'e-mail preimpostata o una autonoma e-mail personalizzata contenente un link che gli permetterà di raggiungere una pagina del vostro sito automaticamente predisposta dal sistema e dotata di un link di difficile codifica, trovare un riepilogo dell'operazione che si appresta ad eseguire, personalizzabile da parte dell'amministratore all'atto dell'inserimento del pagamento, e con un clic potrà accedere all'interfaccia esterna, protetta, della banca o dell'ente tramite la quale potrà effettuare il saldo e ricevere a seconda delle impostazioni le relative notifiche di saldo sia dalla banca o ente che dal sito.
Il modulo è predisposto per interfacciarsi direttamente e di default con il sistema di pagamento di PayPal offerto da PayPal Inc (registra l'account PayPal corretto per l'attivazione del servizio). Nel caso in cui si disponesse di un sistema di pagamento tramite carta di credito offerto dalla propria banca o ente convenzionato in grado di ricevere informazioni di pagamento dal sito è possibile, dopo valutazione tecnica di fattibilità e preventivo di implementazione, che tale sistema sia reso disponibile in alternativa a PayPal. Al momento attuale sono più di 10 le banche o enti supportati dal nostro sistema, per verificare se il proprio Istituto bancario è tra quelli nativamente compresi è possibile contattarci tramite l'apposita sezione del sito.
Caratteristiche specifiche del modulo
Il modulo presenta una serie di caratteristiche specifiche da affiancare a quelle normalmente applicate a tutti i moduli aggiuntivi quali possibilità di personalizzazione dei singoli link, di indicizzazione nel motore di ricerca interno e di scelta del template di visualizzazione. In dettaglio il modulo permette:
- la gestione di un numero illimitato di pagamenti diretti
- la gestione di un numero illimitato di pagamenti derivanti da ordini del modulo aggiuntivo Shop
- la personalizzazione della pagina di pagamento in ogni suo aspetto (titolo, testi di appoggio, testo del bottone, descrizione di default e singola...)
- la gestione della pagina di conferma avvenuto pagamento creandola come pagina statica e scegliendola nell'apposito campo impostazioni
- la personalizzazione della pagina di gestione di un eventuale errore in pagamento (titolo, testi di appoggio, testo del bottone, testi degli errori...)
- la gestione di una causale personalizzata di pagamento per i pagamenti derivanti da ordini del modulo aggiuntivo Shop
- la gestione della durata massima di disponibilità di un pagamento derivante da ordini del modulo aggiuntivo Shop
- la gestione per i pagamenti diretti del blocco dell'ammontare del pagamento sulla carta del cliente oppure del prelievo diretto (opzione disponibile unicamente se permessa dalla banca o ente di gestione della transazione)
- la gestione delle e-mail di notifica del pagamento diretto, dell'esito positivo o negativo della transazione e di notifica all'amministratore dell'avvenuta transazione
Note generali relative al modulo
In tutti i casi SoluzioneSito non fornisce alcun tipo di assistenza in riferimento all'attivazione, gestione e aggiornamento dei profili e delle configurazioni proprie di servizi di terze parti, PayPal incluso, limitandosi a fornire minime informazioni e consigli ove possibile, senza impegno, non avendo modo di conoscere nel dettaglio i sistemi e gli aggiornamenti che servizi di terze parti possono subire. Sarà inoltre cura del cliente verificare la correttezza delle operazioni, eseguire il prelievo vero e proprio in caso di blocco delle cifre sulle carte di credito dei propri clienti e in ogni caso svolgere tutte le operazioni necessarie tramite pannello di controllo della banca o ente. Sarà inoltre a cura del cliente la notifica di eventuali modificazioni di servizio inerenti il sistema di pagamento esterno a SoluzioneSito e la fornitura della documentazione necessaria alla valutazione di nuove implementazioni; nell'ambito del canone annuo di servizio SoluzioneSito garantirà l'implementazione di ogni modifica si renda necessaria in caso di implementazioni operate dal sistema di pagamento esterno nel caso in cui tali modifiche precludano il corretto funzionamento del modulo impedendo di eseguire pagamenti diretti o dal modulo aggiuntivo Shop, in tutti gli altri casi eventuali modifiche richieste dal cliente saranno valutate e sarà fornito, nel caso, relativo preventivo di spesa e temporale senza impegno di implementazioni non previste originariamente. Le eventuali commissioni applicate dalla banca o dall'ente, PayPal incluso, sono totalmente a carico del cliente, possono essere gestite e imputate all'acquirente del sito tramite le impostazioni del modulo aggiuntivo Shop o devono essere comprese nella cifra del pagamento diretto se lo si ritiene necessario.
Le caratteristiche tecniche e gestionali descritte nella presente scheda rappresentano una presentazione generale del modulo e delle sue potenzialità. In fase di implementazione del modulo all'interno del sito è possibile che alcune delle funzionalità descritte siano parzialmente applicabili o non lo siano completamente. Le eventuali limitazioni d'uso potranno essere discusse con il personale di SoluzioneSito in fase di conferma ordine. Le immagini presenti sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti.